Snel op weg met de Kadobonmodule!
Met de cadeaubonmodule kun je snel cadeaubonnen aanmaken, eenvoudig versturen en zowel de verkoop als de verzilvering efficiënt beheren.
Elke cadeaubon krijgt een unieke code die eenmalig of meerdere keren gebruikt kan worden. Zo kun je je gewaardeerde klanten op een professionele en effectieve manier extra waardering tonen.
Cadeaubonnen zijn een krachtig middel om klantloyaliteit te vergroten.
Beloon je trouwe klanten met een korting die herhaalaankopen stimuleert, of gebruik cadeaubonnen als een slimme campagne om nieuwe klanten tegen een aantrekkelijk tarief kennis te laten maken met je product.
In deze handleiding leer je stap voor stap hoe je cadeaubonnen aanmaakt, verstuurt en beheert en hoe je klanten ze eenvoudig kunnen inwisselen.
Om de module correct te gebruiken, moeten eerst een paar instellingen goed geconfigureerd zijn.
Controleer of de Cadeaubonmodule is geactiveerd
Voordat je aan de slag kunt, moeten we controleren of de Cadeaubonmodule actief is. Je kunt dit als volgt controleren:
- Log in op je beheerdersdashboard met het account van de licentiehouder.
- Klik rechtsboven op je accountnaam. Er verschijnt een dropdownmenu — klik daarin op het item voor licentiebeheer en laad de volgende pagina.
- Controleer op de pagina voor licentiebeheer onder de kolom “Modules” of “Kadobonnen” vermeld staat:
- "Kadobonnen" wordt vermeld:
- De Cadeaubonmodule is geïnstalleerd en actief in je omgeving!
- "Kadobonnen" wordt niet vermeld:
- Het duurt meestal 5–10 minuten na bevestiging van de activatie voordat de module verschijnt.
- Als de module daarna nog steeds niet actief is, kun je je licentie opnieuw valideren. Klik op de knop bewerken (met het potloodicoon aan de rechterkant), waarmee een dialoogvenster wordt geopend. Klik daarna op de knop opnieuw valideren en vernieuw je licentie.
- Ververs je browser met CTRL/CMD + SHIFT + R om de wijzigingen te zien.
- "Kadobonnen" wordt vermeld:
Algemene instellingen voor Kadobon types
Je kadobonnen worden aangemaakt op basis van een kadobontype. Hierbij zijn een aantal instellingen toepasselijk op alle verschillende types.
In i-Reserve hebben kadobontypes veel verschillende instellingen die voor elk verschillend zijn. Er zijn echter twee instelligen Kadobon als betaling en Gebruik volledig de eerste keer die op alle types van toepassing zijn.
Kadobon als betaling
- Ga naar Configuratie > Modules > Kadobonnen, hier zie je bovenin de instelling Kadobon als betaling staan.
- Als deze optie op Nee staat, worden kadobonnen toegevoegd als kortingsregel bij de prijsregels van een reservering. Als deze optie op Ja staat, verandert er niets aan de prijsregels, maar wordt deze kadobon verwerkt in het betalingsblok.
Gebruik volledig de eerste keer
- Ga naar Configuratie > Modules > Kadobonnen, hier zie je bovenin de instelling Gebruik volledig de eerste keer staan.
- In de meeste gevallen is het voldoende als deze op Ja staat. Voor speciefieke use-cases klik op de link hieronder
Controleer of klanten kadobonnen kunnen invoeren
Om klanten de mogelijkheid te geven hun kadobonnen zelf in te voeren tijdens het afrekenproces, volg je deze stappen:
- Ga naar Configuratie > Reservering dialoog > Checkout. Hier zie je de huidige instellingen van de checkout pagina.
- Zet Kadobon invoermogelijkheid op Ja. Hierdoor verschijnt er op de checkout-pagina een invoerveld waarin klanten hun kadoboncode kunnen invullen.
Na deze aanpassing kunnen klanten tijdens het reserveren hun kadobonnen eenvoudig zelf toevoegen..
Bij het aanmaken van een kadobon type kun je verschillende instellingen configureren. Deze werken als een blauwdruk waarmee de individuele kadobonnen worden aangemaakt, Veel van deze instellingen zijn later nog handmatig aan te passen per individuele kadobon. In dit artikel leggen we uit hoe je een kadobon type aanmaakt, welke instellingen belangrijk zijn, en hoe kadobonnen uiteindelijk beschikbaar worden gesteld aan klanten
Het aanmaken van een kadobon type
- Ga naar: Configuratie > Modules > Kadobonnen. Hier zie je een overzicht van de al gemaakte kadobon types.
- Rechts onderin klik je op Toevoegen Kadobontype.
Hier stel je de eigenschappen van het kadobon type in, zoals prijs, geldigheid, product, enzovoort.
In de volgende stap gaan we in op welke instellingen belangrijk zijn bij het aanmaken van een kadobon type
Belangrijke instellingen bij een kadobon type
Bij het configureren van een kadobontype zijn de volgende instellingen van belang:
Prijs
Het bedrag waarvoor de kadobon wordt verkocht op de klantpagina’s.
Bij kadobonnen met een variabel bedrag of kadobonnen met een kortingspercentage kan je deze leeg laten.
Toepassing op product
Je kunt de kadobon instellen voor één specifiek product, of voor alle producten.
Geldigheidsduur
Hoe lang de kadobon geldig is na aankoop.
Let op: Hier word ingesteld tot wanneer de kadobon gebruikt kan worden om te boeken. De datum van de reservering kan alsnog buiten de geldigheidsduur van de kadobon vallen.
Code-eisen
Je kunt instellen aan welke criteria de gegenereerde codes moeten voldoen (bijvoorbeeld lengte of opbouw).
Prijstype
Bepaal of aanvullende reserveringsopties (zoals lunch of extra services) worden meegenomen in de prijs van de kadobon. Zo kun je bijvoorbeeld korting uitsluiten op extra opties.
Gebruikersnaam verplichten
Je kunt ervoor kiezen om een gebruikersnaam verplicht te stellen bij de aanschaf van een kadobon via de klantpagina’s.
Koppeling met template
Hiermee kan de kadobon automatisch worden opgemaakt volgens een sjabloon. Dit maakt het mogelijk de kadobon uit te printen of als PDF toe te voegen aan een e-mail.
Na dat je een kadobon type hebt aangemaakt is het nu tijd om ook echt de kadobonnen aan te maken. In dit artikel laten we zien hoe dat in z'n werk gaat.
Het aanmaken van een kadobon
- Ga naar: Modules > Beheer kadobonnen. Hier zie je een overzicht van de al gemaakte kadobonnen.
- Rechts boven klik je op Toevoegen kadobon.
Hier stel je de eigenschappen van de kadobon of reeks kadobonnen in, zoals prijs, geldigheid, product, enzovoort.
Veel van deze zijn al ingesteld bij het aanmaken van het kadobontype en zijn dus niet nodig om nogmaals aan te geven.
Mocht je een instelling bij het aanmaken van een kadobon toch invullen: de instelling die je hier invuld is Leidend.
Ook al heb je deze instelling al gedefinieerd in het kadobon type.
In de volgende stap vind je een kort overzicht van de verschillende instellingen en hun effect op het kadobontype.
Instellingen bij het aanmaken van een kadobon
Bij het configureren van een kadobontype zijn de volgende instellingen van belang:
Aantal
Geef hier het aantal kadobonnen dat je in een keer van het zelfde type aan wil maken. Deze hebben dan ieder een unieke code.
Kadobon type
Hier vul je in welk kadobontype de basis vormt voor deze serie kadobonnen.
Geldigheidsduur
Hoe lang de kadobon geldig is na aankoop. Wanneer je in het kadobontype de geldigheids duur hebt vastgesteld is het hier alleen nodig een "vanaf" of een "tot en met" datum in te vullen. De aangemaakte kadobonnen gebruiken dan geldigheidsduur in het kadobontype om de andere datum vast te stellen.
Let op: Hier word ingesteld tot wanneer de kadobon gebruikt kan worden om te boeken. De datum van de reservering kan alsnog buiten de geldigheidsduur van de kadobon vallen.
Herbruikbaar
Hier geef je aan of een kadobon van deze serie vaker gebruikt kan worden. Denk hier aan een 10% kortingscode die bijvoorbeeld alleen in de zomer geld. Deze maak je dan 1 keer aan maar kan wel door dezelfde klant of meerdere klanten worden hergebruik gedurende de geldigheid van de bon.
Geblokkeerd
Geef hier aan of de bon geblokkeerd is. Deze kan je na het aanmaken nog aanpassen om de kadobon actief te maken.
Prijs
Hier geef je de waarde van deze serie kadobonnen aan. Als deze al in het kadobontype is aangegeven kan je deze leeg laten.
Toepassing op product
Wanneer je deze alleen wil laten gelden op één bepaald product of één arrangement vul je dat hier in.
Ook hier geld heb je deze al aangegeven in het kadobontype kan je deze leeg laten. Geef je het bij beide niet aan dan geld deze kadobon voor alle producten.
