Erste Schritte mit dem Abonnement-Modul!

Um das Modul korrekt verwenden zu können, müssen einige Einstellungen zunächst korrekt eingestellt sein.

Prüfen, ob das Abonnement-Modul aktiviert ist

Bevor Sie beginnen können, müssen wir prüfen, ob das Abonnement-Modul auch aktiv ist. Das können Sie sehen, indem Sie die folgenden Schritte befolgen:

1. Melden Sie sich mit dem Konto des Lizenzinhabers im Admin-Dashboard Ihrer Umgebung an
2. Klicken Sie oben rechts auf Ihren Kontonamen. Dies öffnet ein Dropdown-Menü, klicken Sie auf den Eintrag mit der Lizenzverwaltung und laden Sie die folgende Seite.
3. Prüfen Sie auf der Seite der Lizenzverwaltung unter der Spalte "Module", ob "Abonnements" in der Liste steht.
   • Abonnements steht in der Liste
     • Das Abonnement-Modul ist jetzt installiert und in Ihrer Umgebung aktiv!
   • Abonnements steht nicht in der Liste
     • Es dauert nach der Bestätigung der Aktivierung meist 5-10 Minuten, bis das Abonnement-Modul zu sehen ist.
     • Wenn das Modul nach dieser Zeit immer noch nicht aktiviert ist, können Sie Ihre Lizenz erneut validieren. Klicken Sie auf die Schaltfläche ändern mit dem Stift rechts, dies öffnet einen Dialog, in dem eine Schaltfläche mit revalidate steht. Klicken Sie auf diese Schaltfläche und aktualisieren Sie Ihre Lizenz.
     • Aktualisieren Sie Ihren Browser mit CTRL/CMD+SHIFT+R , um die Änderungen zu sehen.

Beim Erstellen eines Abonnements können Sie verschiedene Einstellungen konfigurieren. Diese wirken als Blaupause, mit der die Abonnements pro Kunde erstellt werden. Viele dieser Einstellungen lassen sich später noch manuell pro einzelnem Abonnement anpassen. In diesem Artikel erklären wir, wie Sie einen Abonnement-Typ erstellen, welche Einstellungen wichtig sind und wie Abonnements letztendlich den Kunden zur Verfügung gestellt werden

Das Erstellen eines Abonnements

• Gehen Sie zu: Konfiguration > Module > Abonnements. Hier sehen Sie eine Übersicht der bereits erstellten Abonnements.
• Klicken Sie oben rechts auf Abonnement hinzufügen.

Hier stellen Sie die Eigenschaften des Abonnements ein, wie Preis, Beschreibung, Zeitraum und so weiter.

Im nächsten Schritt gehen wir darauf ein, welche Einstellungen beim Erstellen eines Abonnements wichtig sind.

Wichtige Einstellungen beim Erstellen eines Abonnements

Beim Konfigurieren eines Abonnements sind die folgenden Einstellungen von Bedeutung:

Abonnement
Hier wird der Name des Abonnements ausgefüllt.
Achten Sie darauf, dass dieser innerhalb der Umgebung eindeutig ist.

Beschreibung
Hier füllen Sie eine kurze Beschreibung des Abonnements aus.

Ausführliche Beschreibung
Hier füllen Sie eine ausführlichere Beschreibung des Abonnements aus.

Zeitraum/Zeitraumtypen
Mithilfe dieser Dropdowns können Sie den Zeitraum einstellen, für den das Abonnement mindestens läuft.

Preis/Währung
Hier wird der Preis pro Zeitraum ausgefüllt.

Verbinden eines Abonnements mit einem Kunden

• Gehen Sie zum Dashboard des Kunden, dem Sie das Abonnement hinzufügen möchten.
• Gehen Sie zum Block Abonnements und klicken Sie auf das "+" in der rechten oberen Ecke des Blocks.
  Achtung: Wenn dieser Block im Kundendashboard nicht sichtbar ist, finden Sie hier, wie Sie diesen hinzufügen.

Hier stellen Sie die Daten des spezifischen Abonnements für diesen Kunden ein, wie: welches Abonnement, Preis, Anmeldegebühr, Gültigkeitsdauer usw.

Einige der beim Erstellen des Abonnements eingestellten Daten sind änderbar und dann nur bei diesem Kunden aktiv.

Wenn Sie jetzt auf Speichern klicken, sehen Sie das Abonnement auch im Abonnement-Block des Kunden erscheinen.

Im nächsten Schritt finden Sie eine kurze Übersicht jeder Eigenschaft und der Auswirkung auf das beim Kunden aktive Abonnement

Einstellungen beim Verbinden eines Abonnements

Beim Verbinden eines Abonnements sind die folgenden Einstellungen von Bedeutung:

Abonnement
Geben Sie hier an, welches Abonnement mit dem Kunden verbunden werden soll.

Gültig von/bis
Geben Sie hier das Start- und Enddatum des Abonnements an.
Achtung: Dies wird in die beim Erstellen des Abonnements eingestellten Zeiträume aufgeteilt. Beispiel: 1 Jahr Gültigkeitsdauer und ein Zeitraum von 2 Wochen ergibt -> 26 Zeiträume

Preis
Dies ist der Preis pro Zeitraum. Hier wird der Preis des ausgewählten Abonnements angezeigt. Dieser ist anpassbar, indem Sie hier einen anderen Wert eingeben, und gilt dann nur für diesen Kunden

Anmeldegebühr
Hier wird der Anmeldepreis für dieses Abonnement ausgefüllt. Dieser kommt zum Abonnementpreis hinzu.

Anmerkung
Geben Sie hier interne Anmerkungen zu diesem Abonnement an.

Anzahl
Indem Sie hier einen Wert eingeben, können Sie für den Kunden mehrere Abonnements mit denselben Daten auf einmal abschließen.

Mithilfe des Verarbeitens des Abonnements können Sie dem Kunden die aktuell laufenden Abonnements in Rechnung stellen.

Die Verarbeitung von Abonnements startet vom Menü aus, indem Sie im Dropdown-Menü von "Module" die Option "Abonnements verarbeiten" wählen. Es erscheint ein Dialog, in dem die Abonnements gesammelt werden, die verarbeitet werden müssen.

Im ersten Schritt des Dialogs geben Sie den Abonnementzeitraum an, mit einem Von-Datum und einem Bis-einschließlich-Datum. Diese Daten sind mit dem aktuellen Monat vorausgefüllt, wenn der aktuelle Tag des Monats kleiner als 16 ist. Ist der aktuelle Tag 16 oder höher, dann geht das System von einem Lauf für den folgenden Monat aus.

Dies ist auch pro Kunde möglich, indem Sie im Kundendashboard auf "Abonnements verarbeiten" im Aktionsblock klicken.