Schnellstart mit dem Geschenkgutschein-Modul!
Mit dem Geschenkgutschein-Modul können Sie schnell Geschenkgutscheine anlegen, einfach versenden und sowohl den Verkauf als auch die Einlösung effizient verwalten.
Jeder Geschenkgutschein erhält einen eindeutigen Code, der einmalig oder mehrmals verwendet werden kann. So können Sie Ihren geschätzten Kunden auf professionelle und effektive Weise zusätzliche Wertschätzung zeigen.
Geschenkgutscheine sind ein wirkungsvolles Mittel, um die Kundentreue zu steigern.
Belohnen Sie Ihre treuen Kunden mit einem Rabatt, der Wiederholungskäufe fördert, oder nutzen Sie Geschenkgutscheine als clevere Kampagne, um neue Kunden zu einem attraktiven Preis mit Ihrem Produkt vertraut zu machen.
In dieser Anleitung lernen Sie Schritt für Schritt, wie Sie Geschenkgutscheine anlegen, versenden und verwalten und wie Ihre Kunden sie einfach einlösen können.
Um das Modul korrekt zu verwenden, müssen zunächst einige Einstellungen richtig konfiguriert sein.
Prüfen, ob das Geschenkgutschein-Modul aktiviert ist
Bevor Sie loslegen können, müssen wir prüfen, ob das Geschenkgutschein-Modul aktiv ist. Das können Sie wie folgt prüfen:
- Melden Sie sich mit dem Konto des Lizenzinhabers in Ihrem Administrator-Dashboard an.
- Klicken Sie oben rechts auf Ihren Kontonamen. Es erscheint ein Dropdown-Menü — klicken Sie darin auf den Eintrag für die Lizenzverwaltung und laden Sie die folgende Seite.
- Prüfen Sie auf der Seite für die Lizenzverwaltung unter der Spalte „Module“, ob „Geschenkgutscheine“ aufgeführt ist:
- "Geschenkgutscheine" wird aufgeführt:
- Das Geschenkgutschein-Modul ist installiert und in Ihrer Umgebung aktiv!
- "Geschenkgutscheine" wird nicht aufgeführt:
- Es dauert nach der Bestätigung der Aktivierung meist 5–10 Minuten, bis das Modul erscheint.
- Wenn das Modul danach immer noch nicht aktiv ist, können Sie Ihre Lizenz erneut validieren. Klicken Sie auf die Schaltfläche bearbeiten (mit dem Stiftsymbol auf der rechten Seite), wodurch ein Dialogfenster geöffnet wird. Klicken Sie danach auf die Schaltfläche erneut validieren und erneuern Sie Ihre Lizenz.
- Aktualisieren Sie Ihren Browser mit CTRL/CMD + SHIFT + R, um die Änderungen zu sehen.
- "Geschenkgutscheine" wird aufgeführt:
Allgemeine Einstellungen für Geschenkgutschein-Typen
Ihre Geschenkgutscheine werden auf Basis eines Geschenkgutschein-Typs erstellt. Dabei sind einige Einstellungen auf alle verschiedenen Typen anwendbar.
In i-Reserve haben Geschenkgutschein-Typen viele verschiedene Einstellungen, die für jeden unterschiedlich sind. Es gibt jedoch zwei Einstellungen Geschenkgutschein als Zahlung und Beim ersten Mal vollständig verwenden , die auf alle Typen anwendbar sind.
Geschenkgutschein als Zahlung
- Gehen Sie zu Konfiguration > Module > Geschenkgutscheine, hier sehen Sie oben die Einstellung Geschenkgutschein als Zahlung .
- Wenn diese Option auf Nein steht, werden Geschenkgutscheine als Rabattregel bei den Preiszeilen einer Reservierung hinzugefügt. Wenn diese Option auf Ja steht, ändert sich nichts an den Preiszeilen, sondern dieser Geschenkgutschein wird im Zahlungsblock verarbeitet.
Beim ersten Mal vollständig verwenden
- Gehen Sie zu Konfiguration > Module > Geschenkgutscheine, hier sehen Sie oben die Einstellung Beim ersten Mal vollständig verwenden .
- In den meisten Fällen ist es ausreichend, wenn diese auf Ja steht. Für spezifische Anwendungsfälle klicken Sie auf den Link unten
Klicken Sie hier, um spezifischere Anwendungsfälle anzusehen
Prüfen, ob Kunden Geschenkgutscheine eingeben können
Um Kunden die Möglichkeit zu geben, ihre Geschenkgutscheine während des Bezahlvorgangs selbst einzugeben, befolgen Sie diese Schritte:
- Gehen Sie zu Konfiguration > Reservierungsdialog > Checkout. Hier sehen Sie die aktuellen Einstellungen der Checkout-Seite.
- Setzen Sie Eingabemöglichkeit für Geschenkgutscheine auf Ja. Dadurch erscheint auf der Checkout-Seite ein Eingabefeld, in das Kunden ihren Geschenkgutschein-Code eingeben können.
Nach dieser Anpassung können Kunden während der Reservierung ihre Geschenkgutscheine ganz einfach selbst hinzufügen..
Beim Erstellen eines Geschenkgutschein-Typs können Sie verschiedene Einstellungen konfigurieren. Diese wirken als Blaupause, mit der die einzelnen Geschenkgutscheine erstellt werden. Viele dieser Einstellungen lassen sich später noch manuell pro einzelnem Geschenkgutschein anpassen. In diesem Artikel erklären wir, wie Sie einen Geschenkgutschein-Typ erstellen, welche Einstellungen wichtig sind und wie Geschenkgutscheine letztendlich den Kunden zur Verfügung gestellt werden
Das Erstellen eines Geschenkgutschein-Typs
- Gehen Sie zu: Konfiguration > Module > Geschenkgutscheine. Hier sehen Sie eine Übersicht der bereits erstellten Geschenkgutschein-Typen.
- Klicken Sie unten rechts auf Geschenkgutschein-Typ hinzufügen.
Hier stellen Sie die Eigenschaften des Geschenkgutschein-Typs ein, wie Preis, Gültigkeit, Produkt und so weiter.
Im nächsten Schritt gehen wir darauf ein, welche Einstellungen beim Erstellen eines Geschenkgutschein-Typs wichtig sind
Wichtige Einstellungen bei einem Geschenkgutschein-Typ
Beim Konfigurieren eines Geschenkgutschein-Typs sind die folgenden Einstellungen von Bedeutung:
Preis
Der Betrag, für den der Geschenkgutschein auf den Kundenseiten verkauft wird.
Bei Geschenkgutscheinen mit einem variablen Betrag oder Geschenkgutscheinen mit einem Rabattprozentsatz können Sie diesen leer lassen.
Anwendung auf Produkt
Sie können den Geschenkgutschein für ein bestimmtes Produkt oder für alle Produkte einstellen.
Gültigkeitsdauer
Wie lange der Geschenkgutschein nach dem Kauf gültig ist.
Achtung: Hier wird eingestellt, bis wann der Geschenkgutschein zum Buchen verwendet werden kann. Das Datum der Reservierung kann dennoch außerhalb der Gültigkeitsdauer des Geschenkgutscheins liegen.
Code-Anforderungen
Sie können einstellen, welche Kriterien die generierten Codes erfüllen müssen (zum Beispiel Länge oder Aufbau).
Preistyp
Bestimmen Sie, ob zusätzliche Reservierungsoptionen (wie Mittagessen oder zusätzliche Services) in den Preis des Geschenkgutscheins einbezogen werden. So können Sie zum Beispiel Rabatt auf zusätzliche Optionen ausschließen.
Benutzernamen verpflichtend machen
Sie können sich dafür entscheiden, einen Benutzernamen beim Kauf eines Geschenkgutscheins über die Kundenseiten verpflichtend zu machen.
Verbindung mit Vorlage
Hiermit kann der Geschenkgutschein automatisch nach einer Vorlage gestaltet werden. Dies ermöglicht es, den Geschenkgutschein auszudrucken oder als PDF einer E-Mail hinzuzufügen.
Nachdem Sie einen Geschenkgutschein-Typ erstellt haben, ist es nun Zeit, auch tatsächlich die Geschenkgutscheine zu erstellen. In diesem Artikel zeigen wir, wie das funktioniert.
Das Erstellen eines Geschenkgutscheins
- Gehen Sie zu: Module > Geschenkgutschein-Verwaltung. Hier sehen Sie eine Übersicht der bereits erstellten Geschenkgutscheine.
- Klicken Sie oben rechts auf Geschenkgutschein hinzufügen.
Hier stellen Sie die Eigenschaften des Geschenkgutscheins oder der Reihe von Geschenkgutscheinen ein, wie Preis, Gültigkeit, Produkt und so weiter.
Viele davon sind bereits beim Erstellen des Geschenkgutschein-Typs eingestellt und müssen daher nicht noch einmal angegeben werden.
Sollten Sie eine Einstellung beim Erstellen eines Geschenkgutscheins dennoch ausfüllen: Die Einstellung, die Sie hier ausfüllen, ist maßgeblich.
Auch wenn Sie diese Einstellung bereits im Geschenkgutschein-Typ definiert haben.
Im nächsten Schritt finden Sie eine kurze Übersicht der verschiedenen Einstellungen und ihrer Auswirkung auf den Geschenkgutschein-Typ.
Einstellungen beim Erstellen eines Geschenkgutscheins
Beim Konfigurieren eines Geschenkgutschein-Typs sind die folgenden Einstellungen von Bedeutung:
Anzahl
Geben Sie hier die Anzahl der Geschenkgutscheine an, die Sie auf einmal vom selben Typ erstellen möchten. Diese haben dann jeweils einen eindeutigen Code.
Geschenkgutschein-Typ
Hier geben Sie an, welcher Geschenkgutschein-Typ die Basis für diese Serie von Geschenkgutscheinen bildet.
Gültigkeitsdauer
Wie lange der Geschenkgutschein nach dem Kauf gültig ist. Wenn Sie im Geschenkgutschein-Typ die Gültigkeitsdauer festgelegt haben, ist es hier nur nötig, ein „von“- oder ein „bis einschließlich“-Datum auszufüllen. Die erstellten Geschenkgutscheine verwenden dann die Gültigkeitsdauer im Geschenkgutschein-Typ, um das andere Datum festzulegen.
Achtung: Hier wird eingestellt, bis wann der Geschenkgutschein zum Buchen verwendet werden kann. Das Datum der Reservierung kann dennoch außerhalb der Gültigkeitsdauer des Geschenkgutscheins liegen.
Wiederverwendbar
Hier geben Sie an, ob ein Geschenkgutschein dieser Serie mehrfach verwendet werden kann. Denken Sie hierbei an einen 10%-Rabattcode, der zum Beispiel nur im Sommer gilt. Diesen erstellen Sie dann einmal, aber er kann von demselben Kunden oder mehreren Kunden während der Gültigkeit des Gutscheins wiederverwendet werden.
Blockiert
Geben Sie hier an, ob der Gutschein blockiert ist. Diesen können Sie nach dem Erstellen noch anpassen, um den Geschenkgutschein aktiv zu machen.
Preis
Hier geben Sie den Wert dieser Serie von Geschenkgutscheinen an. Wenn dieser bereits im Geschenkgutschein-Typ angegeben ist, können Sie ihn leer lassen.
Anwendung auf Produkt
Wenn Sie diese nur für ein bestimmtes Produkt oder ein Arrangement gelten lassen möchten, füllen Sie das hier aus.
Auch hier gilt: Wenn Sie dies bereits im Geschenkgutschein-Typ angegeben haben, können Sie es leer lassen. Geben Sie es bei beiden nicht an, dann gilt dieser Geschenkgutschein für alle Produkte.






