GetYourGuide-Verbindung: Einführung und funktionaler Hintergrund

Was ist GetYourGuide?

GetYourGuide ist ein Online-Marktplatz (OTA) für Touren und Aktivitäten — etwa Stadtführungen, Bootsfahrten und Attraktionstickets. Über die Verbindung verkauft GetYourGuide Ihre verfügbaren Plätze; die Reservierung und die Kapazität bleiben in i-Reserve.

Zweirichtungsverkehr

Die Verbindung funktioniert in beide Richtungen:

• i-Reserve → GetYourGuide (push) — i-Reserve sendet in Echtzeit Verfügbarkeit und Preise pro Tag/Uhrzeit an GetYourGuide, sobald sich etwas ändert (neue Buchung, Statusänderung, geänderte Buchung).
• GetYourGuide → i-Reserve (inbound) — GetYourGuide reserviert, bucht und storniert über die API von i-Reserve.

Der Buchungslebenszyklus

1. Reservierung — GetYourGuide belegt einen Platz; die Reservierung erhält in i-Reserve den eingestellten Reservierungs-Status (Standard 10).
2. Buchung — GetYourGuide bestätigt; die Reservierung geht in den Buchungs-Status (Standard 20).
3. Stornierung — eine Reservierung oder Buchung wird storniert; i-Reserve setzt den Stornierungs-Status (Standard 70).

Da i-Reserve die Verfügbarkeit führend hält, wird eine Überbuchung verhindert: jede Änderung schiebt eine neue Verfügbarkeit an GetYourGuide.

E-Tickets

Bei der Bestätigung generiert i-Reserve pro Teilnehmer ein E-Ticket (einen QR-Code) aus dem eigenen Ticketsystem. Diese Tickets gehen in der Buchungs-Antwort zurück an GetYourGuide, das sie als E-Ticket dem Kunden anzeigt.

Wichtig: Die E-Tickets sind gültig, weil es die i-Reserve-Tickets sind — es werden keine separaten GetYourGuide-Vouchercodes verwendet. Sie scannen/validieren also einfach mit Ihrer bestehenden i-Reserve-Ticketkontrolle.

Weiterlesen

Die Einrichtung ist in drei Folgeartikel unterteilt: “Produkte, Teilnehmer und Preise” (der funktionale Kern), “Hauptobjekt, Subobjekte und das Spiegelobjekt” (der Objektaufbau) und “GetYourGuide einrichten” (die technische Konfiguration + Checkliste).