Hoe stel ik Get Your Guide in?

1. Doel van de integratie

De GetYourGuide-integratie maakt het mogelijk om producten uit i-Reserve te publiceren op de GetYourGuide-applicatie. Hierdoor kunnen klanten via GetYourGuide boeken, terwijl de boeking automatisch wordt verwerkt in i-Reserve.

GetYourGuide verzorgt:

• de betaling,

• het versturen van tickets,

• de klantcommunicatie.

i-Reserve ontvangt uitsluitend de boeking.

2. Belangrijk uitgangspunt

Gebruik nooit een regulier websiteproduct direct voor GetYourGuide.

Websiteproducten bevatten vaak workflows (betalingen, e-mails, tickets). Deze workflows mogen niet worden uitgevoerd bij GetYourGuide-boekingen.

Daarom wordt gewerkt met kloonproducten.

3. Werken met kloonproducten

Definitie

Een kloonproduct is een kopie van een bestaand product die:

• onzichtbaar is op de eigen website;

• geen workflows activeert;

• uitsluitend wordt gebruikt voor externe verkoopkanalen (zoals GetYourGuide).

Reden

• GetYourGuide handelt betalingen en tickets zelf af.

• iReserve mag deze processen niet dupliceren.

4. Productvoorbereiding in i-Reserve

1. Zorg dat het originele product voor de eigen website al bestaat.

2. Maak een kloonproduct van dit product.

3. Stel het kloonproduct als volgt in:

   • Niet zichtbaar op de website

   • Geen workflows (e-mails, tickets, betalingen)

4. Koppel het kloonproduct via resources aan het originele product, zodat beschikbaarheid en capaciteit gedeeld worden.

5. Aanmaken van de GetYourGuide-integratie

1. Ga in iReserve naar de integraties.

2. Maak een nieuwe GetYourGuide-integratie aan.

3. Selecteer het juiste kloonproduct.

4. Vul de minimale termijn / duur van het product in:

   • Bijvoorbeeld: 1 uur = 60 minuten

5. Sla de integratie op.

6. Mapping synchroniseren

1. Synchroniseer de mapping van de integratie.

2. iReserve genereert nu een exclusieve GetYourGuide Product ID.

3. Kopieer deze Product ID; deze is nodig in het GetYourGuide Supplier Portal.

7. Product configureren in GetYourGuide Supplier Portal

1. Ga naar het GetYourGuide Supplier Portal.

2. Open het betreffende product.

3. Voeg daar de volgende gegevens toe:

   • Afbeeldingen

   • Beschrijvingen

Deze content wordt uitsluitend in GetYourGuide beheerd, niet in iReserve.

4. Maak minimaal één option aan (verplicht).

5. Vul bij de option het veld Connectivity ID in met de eerder gekopieerde iReserve GetYourGuide Product ID.

8. Product activeren

1. Zet de option en het product op actief in het GetYourGuide Supplier Portal.

2. Het product is nu boekbaar via GetYourGuide.

9. Resultaat en verwerking

• Klanten boeken via GetYourGuide.

• GetYourGuide verwerkt betaling en tickets.

• De boeking wordt automatisch aangemaakt in iReserve.

• Er worden geen iReserve-workflows uitgevoerd.

10. Aandachtspunten

• Gebruik altijd een kloonproduct.

• Controleer dat er geen workflows actief zijn.

• Zorg dat de Connectivity ID exact overeenkomt.

• Test altijd met een proefboeking.