Troubleshooting van e-mail die vaak in de spam folder belandt

Als de e-mails die uit de i-Reserve omgeving komen vaak in de spam belanden, kan je online testen of dit ligt aan de instelling van de e-mail in de i-Reserve omgeving. Hiervoor ga je naar Mail Tester. Op deze pagina wordt er een e-mailadres gegenereerd waar je als test een mail naar toe kan sturen.

Om een test mail te sturen ga je in je i-Reserve omgeving in configuratie modus naar Systeem -> Uitgaande e-mail. Hier vul je bij de optie Testen mail instellingen het e-mailadres in dat gegenereerd is door Mail Tester. Vervolgens klik je op Verzend test mail.

Wanneer de mail verzonden is, klik je bij Mail Tester op Check vervolgens je score. Je krijgt vervolgens een score te zien voor je mail en een toelichting van wat er verbeterd kan worden.