Wat gebeurt er met de balans van de knipkaart, als een reservering wordt geannuleerd?
Een reservering kan gedeeltelijk of in zijn geheel betaald worden met een knipkaart. Als in dit geval de reservering wordt verwijderd of geannuleerd, dan wordt de knipkaart balans automatisch hersteld. Dit geldt zowel voor een knipkaart type met de berekeningsmethode 'Op prijs', als voor de berekeningsmethode 'Per reserververing'.
Voorbeeld
Een klant heeft een knipkaart aangeschaft waar een balans van tien reserveringen op staat. Vervolgens maakt deze klant één reservering, waardoor het saldo van de knipkaart wordt gewijzigd naar negen. De klant annuleert de reservering een dag van te voren. Hierdoor wordt er weer een reservering aan de balans van de knipkaart toegevoegd, waardoor de balans weer op tien komt te staan.
Let op: Wanneer een knipkaart geannuleerd wordt, wordt het aantal reserveringen of de balans weer teruggezet bij het saldo van de knipkaart. Wanneer de reservering vervolgens weer van de knipkaart status afgehaald wordt, wordt het aantal reservering of de balans niet opnieuw afgeschreven van de knipkaart.