Statuscodes Kunde

Das Anpassen eines Kundenstatus und das Erstellen zusätzlicher Kundenstatus erfolgt über den Konfigurationsbildschirm. Unter Konfiguration in der Menüleiste finden Sie 'Statuscodes Kunde'.

Standardmäßig sind die Statuscodes Aktiv und Inaktiv in i-Reserve konfiguriert. Auf Basis des Status des Kunden ist es möglich oder nicht möglich, eine Reservierung oder Rechnung zu erstellen. Das sehen Sie unter den Überschriften "Darf reservieren" und "Darf fakturieren".

Wenn Sie die Fehlermeldung "Angegebener Kunde X [Y] darf keine Reservierung erstellen. Der Status [Z] bestimmt dies." erhalten, müssen Sie also hier tätig werden. Oder es ist etwas anderes mit dem Kunden los.

Außer diesen Status Aktiv und Inaktiv können Sie sich weitere Möglichkeiten überlegen. Diese Funktionalität des Kundenstatus in Ihre täglichen Arbeiten einzubeziehen, kann viele Vorteile haben. So können Sie einem neuen Kunden einen bestimmten Status zuweisen. Diesen Status können Sie dann auf einem Dashboard herausfiltern, um ihn in Ihre Arbeitsweise mit neuen Kunden einzubeziehen.

Um es in Ihrer Übersicht noch deutlicher zu machen, können Sie hier verschiedenen Status eine andere Farbe zuweisen.