Das KI-Widget zu deiner Website hinzufügen

Das KI-Widget ist ein Chatfenster, das Sie auf Ihrer eigenen Website platzieren. Besucher chatten dort direkt über Verfügbarkeit, buchen und — nach Verifizierung — ändern oder stornieren eine bestehende Reservierung. Das Widget spricht mit demselben Agenten wie die Chat- und WhatsApp-Kanäle.

Vorab

Der Agent muss aktiv sein, bevor das Widget Besucher beantworten kann. Das schalten Sie unter Agent-Einstellungen ein. Die Widget-Seite weist Sie ebenfalls darauf hin.

Widget anlegen

1. Gehen Sie im Konfigurationsmodus zu KI > KI-Widget. Erforderliches Recht: menu_confmod_ai.
2. Klicken Sie auf Widget anlegen. Gibt es noch kein Widget, meldet die Seite das.
3. Das neue Widget erscheint als Karte, mit seiner Position (links oder rechts auf der Seite) und ob es aktiv ist.
4. Klicken Sie auf dieser Karte auf Funktional, um die Einstellungen des Widgets anzupassen.
5. Kopieren Sie unten auf der Karte das Einbettungs-Tag — es sieht aus wie <ires-agent-widget agent-url="..." config-id="..."></ires-agent-widget> — und platzieren Sie es auf Ihrer eigenen Website.

Zwei Stellen, dasselbe Widget

Das KI-Widget ist auch einer der Embed-Typen auf der allgemeinen Widgets-Seite; unten auf der KI-Widget-Seite steht ein Verweis dorthin. Es ist dasselbe Widget: Was Sie an einer Stelle ändern, gilt auch an der anderen. Die KI-Seite zeigt nur die KI-Widgets und fasst die dafür nötigen Schaltflächen zusammen.

Was das Widget darf

Das Widget kommuniziert über denselben MCP-Kanal wie externe Agenten, daher gelten dieselben Vertrauensstufen. Rechte gelten dort nicht: das Widget hat keinen angemeldeten Benutzer und arbeitet daher mit einer festen Liste an Besucher-Werkzeugen statt mit Rechten. Was ein Besucher ohne Verifizierung fragen darf und was erst nach einem Einmalcode möglich ist, steht in Wie funktioniert die KI-Integration?.

Welche Rechte für einen angemeldeten Benutzer gelten, steht in Berechtigungen für KI-Werkzeuge.