Hoe maak ik een nieuwe gebruiker aan?

In i-Reserve wordt onderscheid gemaakt tussen twee type gebruikers.

1. Gebruikers die kunnen inloggen via de front-end
2. Gebruikers die kunnen inloggen in de back-end

Gebruikers die kunnen inloggen via de front-end

Een gebruiker voor de front-end maak je aan wanneer een klant hier zelf via de front-end geen mogelijkheid toe heeft of wanneer je service wil bieden door dit voor de klant te doen. Een gebruiker voor de front-end koppel je niet aan een gebruikersgroep (of bij uitzondering aan een gebruikersgroep zonder rechten). Een gebruiker voor de front-end koppel je wel altijd aan de klant waar de gebruiker bij hoort.

Met de knop 'Gebruiker toevoegen' kan je een gebruikersnaam opgeven met een wachtwoord en een e-mail adres. Dit e-mail adres is belangrijk wanneer de gebruikersnaam ook gekoppeld is aan een klant. Op de front-end kan het wachtwoord dan via de mogelijkheid 'Wachtwoord vergeten' worden opgevraagd. Er wordt dan een nieuw wachtwoord aangemaakt en verstuurd naar het e-mailadres van de gebruiker.

Voor een gebruiker in de backend wordt er altijd een 'Gebruiker ouder' opgegeven. Dit is normaal gesproken een bestaande gebruiker die de nieuwe gebruiker in beheer heeft (bijvoorbeeld de administrator). Voor een gebruiker voor de front-end wordt geen 'Gebruiker ouder' opgegeven.

Gebruikers die kunnen inloggen in de back-end

Een gebruiker in de back-end maak je aan omdat je een gebruiker toegang wilt geven tot i-Reserve. Deze gebruiker zal aan een gebruikersgroep met rechten gekoppeld moeten worden om daadwerkelijk toegang te krijgen tot de applicatie.