Beispiel Zahlungsplan

In diesem Beispiel sind 2 Zahlungspläne eingestellt, bei denen 30 % des Betrags direkt nach der Buchung zu zahlen sind und der übrige Betrag 42 Tage vor Stattfinden der Buchung zu zahlen ist.

Einstellungen Zahlungsplan 1

Name: Anzahlung
Beschreibung: Anzahlung
Zieltext "Beschreibung" nach Zusammenfügen: Zahlung (vollständiger Betrag)
Zieltext "Datum" nach Zusammenfügen:
Standard: Ja
Produkt: Auswählen
Priorität: 1
Wann: 0 Tage Direkt nach Buchung
Betrag: 30 Variabel - auf Basis des Restbetrags
Zeit davor: 0 Tage
Zeit danach: 49 Tage
Zusammenfügen: Nächste
Wer: Kunde
Richtung: Eingehend

Einstellungen Zahlungsplan 2

Name: Restbetrag
Beschreibung: Restbetrag
Zieltext "Beschreibung" nach Zusammenfügen: Zahlung (vollständiger Betrag)
Zieltext "Datum" nach Zusammenfügen:
Standard: Ja
Produkt: Auswählen
Priorität: 2
Wann: 42 Tage bevor die Reservierung stattfindet
Betrag: 70 Variabel - auf Basis des vollständigen Betrags
Zeit davor: 7 Tage
Zeit danach: 0 Tage
Zusammenfügen: Vorherige
Wer: Kunde
Richtung: Eingehend

Anschließend stellen Sie dies im Workflow ein, wobei in diesem Beispiel Status 20 Reservierung ist, Status 29 angezahlt und Status 30 vollständig bezahlt ist.

Der automatische Übergang, der dafür sorgt, dass die Reservierungen, die vollständig bezahlt sind, in den Status vollständig bezahlt übergehen:
Beschreibung: Reservierung ist vollständig bezahlt (20-30)
Gültig für: Sowohl für Eltern als auch Kind
Status: 20-RESERVIERUNG
Geben Sie eine Zeit in Tagen und/oder Minuten an: 1 Minuten
Nach dem untenstehenden Ereignis
Ereignis: Reservierung, die bezahlt ist
Aktion: Übergang ändern
Wählen Sie den neuen Status: 30-VOLLSTÄNDIG_BEZAHLT

Der automatische Übergang, der dafür sorgt, dass die Reservierungen, für die eine Anzahlung geleistet wurde, in den Status angezahlt übergehen:
Beschreibung: Reservierung ist angezahlt (20-29)
Gültig für: Sowohl für Eltern als auch Kind
Status: 20-RESERVIERUNG
Geben Sie eine Zeit in Tagen und/oder Minuten an: 1 Minuten
Nach dem untenstehenden Ereignis
Ereignis: Zahlungsplan, der bezahlt ist
Aktion: Übergang ändern
Wählen Sie den neuen Status: 29 ANGEZAHLT

Der automatische Übergang, der dafür sorgt, dass eine angezahlte Reservierung in vollständig bezahlt übergeht, wenn der Restbetrag bezahlt ist:
Beschreibung: Reservierung ist vollständig bezahlt (29-30)
Gültig für: Sowohl für Eltern als auch Kind
Status: 29-ANGEZAHLT
Geben Sie eine Zeit in Tagen und/oder Minuten an: 1 Minuten
Nach dem untenstehenden Ereignis
Ereignis: Zahlungsplan, der bezahlt ist
Aktion: Übergang ändern
Wählen Sie den neuen Status: 30 BEZAHLT

Sie können auch Zahlungserinnerungen einstellen, wenn eine Zahlung nicht rechtzeitig geleistet wurde.
Diese gehen immer zusammen mit einem E-Mail-Übergang einher.

Automatischer Übergang einer Reservierung, deren Anzahlung noch nicht bezahlt ist, 7 Tage nach Erstellung der Buchung:
Beschreibung: Zahlungserinnerung 7 Tage nach Erstellung der Buchung (20-21)
Gültig für: Sowohl für Eltern als auch Kind
Status: 20-RESERVIERUNG
Geben Sie eine Zeit in Tagen und/oder Minuten an: 14 Tage
Nach dem untenstehenden Ereignis
Ereignis: Datum/Uhrzeit, zu dem/der die Reservierung erstellt wurde
Aktion: Übergang ändern
Wählen Sie den neuen Status: 21-ERINNERUNG
Hierzu gehört der E-Mail-Status:
Statusübergang alt: 20-RESERVIERUNG
Statusübergang neu: 21-ERINNERUNG
E-Mail an: An Kunde
Kopie an BCC: Ja
Gültig für: Sowohl für Eltern als auch Kind
E-Mail spezifizieren (optional):
Vorlage: Booking_Reminder1
In diese E-Mail setzen Sie einen Zahlungslink, über den Personen dennoch bezahlen können, sowie die Bedingung, innerhalb welcher Zeit dies bezahlt werden muss, weil die Reservierung andernfalls abgelehnt wird.

Anschließend möchten Sie die Reservierungen ablehnen, die nach einer Zahlungserinnerung immer noch nicht bezahlt haben.
In diesem Beispiel hat der Kunde, nachdem er eine Zahlungserinnerung für die erste Anzahlung erhalten hat, 14 Tage Zeit, um diese zu bezahlen, bevor sie abgelehnt wird.
Beschreibung: Reservierung nicht (an)bezahlt - ABGELEHNT (21-80)
Gültig für: Sowohl für Eltern als auch Kind
Status: 21-ERINNERUNG
Geben Sie eine Zeit in Tagen und/oder Minuten an: 14 Tage
Nach dem untenstehenden Ereignis
Ereignis: Letzter Statusübergang der Reservierung
Aktion: Übergang ändern
Wählen Sie den neuen Status: 80-ABGELEHNT
Sie könnten hier beim E-Mail-Übergang auch noch eine Mail einstellen, damit der Kunde weiß, dass die Reservierung abgelehnt wurde.

Für die Reservierungen, die nach der Zahlungserinnerung bezahlt sind, möchten Sie dafür sorgen, dass diese in den Status bezahlt übergehen.
Sie stellen hier 2 verschiedene automatische Übergänge ein; für die Reservierung, bei der der erste Zahlungsplan bezahlt ist, und für die Reservierung, bei der der vollständige Betrag bezahlt wird:
Beschreibung: Reservierung ist angezahlt (21-29)
Gültig für: Sowohl für Eltern als auch Kind
Status: 21-ERINNERUNG
Geben Sie eine Zeit in Tagen und/oder Minuten an: 1 Minuten
Nach dem untenstehenden Ereignis
Ereignis: Zahlungsplan: Plan, der bezahlt ist
Aktion: Übergang ändern
Wählen Sie den neuen Status: 29-ANGEZAHLT

Beschreibung: Reservierung ist vollständig bezahlt (21-30)
Gültig für: Sowohl für Eltern als auch Kind
Status: 21-ERINNERUNG
Geben Sie eine Zeit in Tagen und/oder Minuten an: 1 Minuten
Nach dem untenstehenden Ereignis
Ereignis: Reservierung, die bezahlt ist
Aktion: Übergang ändern
Wählen Sie den neuen Status: 30-BEZAHLT

Sie können sich hierbei dafür entscheiden, dasselbe auch noch mit einer Reservierung zu tun, bei der die Anzahlung bezahlt ist, der vollständige Betrag aber nicht rechtzeitig bezahlt wurde.