Was ist ein Benutzer?
In i-Reserve wird zwischen zwei Arten von Benutzern unterschieden.
- Benutzer, die sich über das Frontend einloggen können
- Benutzer, die sich im Backend einloggen können
Benutzer, die sich über das Frontend einloggen können
Falls gewünscht, ist es möglich, dass Kunden während der Erstellung einer Reservierung zugleich ein Benutzerkonto anlegen. Damit können sie, abhängig von der Einrichtung, beispielsweise Reservierungen einsehen und ändern, den Status ihrer Mehrfachkarten sehen und bestellen, Rechnungen ansehen, bezahlen und herunterladen sowie ihr Abonnement einsehen. Während dieses Vorgangs wird ein Benutzer in i-Reserve angelegt. Diese Benutzer haben selbstverständlich keine Berechtigungen, sich im Backend einzuloggen.
Benutzer, die sich im Backend einloggen können
Ein Benutzer mit den entsprechenden Berechtigungen hat in i-Reserve die Möglichkeit, neue Benutzer anzulegen. Indem diese Benutzer in eine Benutzergruppe eingeordnet werden, ist es möglich, verschiedene Rollen zu definieren. Einen Benutzer in einer Benutzergruppe nennen wir in i-Reserve einen 'Administrator'. Was ein Administrator tatsächlich kann, hängt von den Berechtigungen in der Benutzergruppe ab. Jede Benutzergruppe hat separate Berechtigungen, die zur betreffenden Rolle des Benutzers gehören. So wird ein funktionaler Administrator in der Praxis mehr Berechtigungen erhalten als ein Empfangsmitarbeiter.
