Wat is een gebruiker?

In i-Reserve wordt onderscheid gemaakt tussen twee type gebruikers.

1. Gebruikers die kunnen inloggen via de front-end
2. Gebruikers die kunnen inloggen in de back-end

Gebruikers die kunnen inloggen via de front-end

Indien gewenst is het mogelijk dat klanten tijdens het maken van een reservering tevens een gebruikersaccount aanmaken. Hiermee kunnen zij, afhankelijk van de inrichting, bijvoorbeeld reserveringen inzien en wijzigen, status van hun knipkaarten zien en bestellen, facturen bekijken, betalen en downloaden en hun abonnement bekijken. Tijdens dit proces wordt er een gebruiker aangemaakt in i-Reserve. Deze gebruikers hebben uiteraard geen rechten om in de back-end in te loggen.

Gebruikers die kunnen inloggen in de back-end

Een gebruiker met de juiste rechten heeft in i-Reserve de mogelijkheid om nieuwe gebruikers aan te maken. Door deze gebruikers in een gebruikersgroep te plaatsen is het mogelijk om verschillende rollen te definieren. Een gebruiker in een gebruikersgroep noemen we in i-Reserve een 'Beheerder'. Wat een beheerder daadwerkelijk kan is afhankelijk van de rechten in de gebruikersgroep. Iedere gebruikersgroep heeft aparte rechten die behoren bij de desbetreffende rol van de gebruiker. Zo zal een functioneel beheerder in de praktijk meer rechten krijgen dan een baliemedewerker.