Wie importiere ich Kunden ohne Passwort?

Beim Importieren von Kunden können Sie die zugehörigen Benutzer direkt ohne Passwort anlegen. Diese Kunden melden sich danach mit einem Einmalcode an, der an ihre E-Mail-Adresse gesendet wird. So müssen Sie keine Passwörter ausdenken, versenden oder zurücksetzen.

Einrichtung in der Importdefinition

1. Gehen Sie zu Konfiguration > System > Importieren und öffnen Sie die Importdefinition für Kunden mit Diese Definition anpassen.
2. Setzen Sie Benutzername und Passwort erstellen? auf einen anderen Wert als Erstellen Sie keinen Benutzer. Bei dieser letzten Option wird nämlich gar kein Benutzer angelegt, also lässt sich auch nichts ohne Passwort anlegen.
3. Setzen Sie Ohne Passwort erstellen (Anmeldung per E-Mail)? auf Ja.
4. Führen Sie den Import wie gewohnt weiter durch: Spalten zuordnen, prüfen und importieren.

Was passiert

Neue Benutzer werden ohne Passwort angelegt. Das automatisch erzeugte Passwort, das der Import sonst vergeben würde, entfällt. Die E-Mail mit den Benutzerdaten wird nicht versendet, auch nicht wenn Benutzerdata per E-Mail empfangen? auf Ja steht: Es gibt schlicht kein Passwort zu versenden.

Worauf Sie achten sollten

• Die Option gilt nur für neue Benutzer. Gehört zu einem importierten Kunden bereits ein Benutzer, bleibt dessen Passwort bestehen. Solche Kunden stellen Sie einzeln über die Kundenkarte um.
• Beim Import geht keinerlei E-Mail an den Kunden. Er merkt es erst, wenn er sich anmelden will und einen Code anfordert. Sollen Kunden wissen, dass sie ein Konto haben, senden Sie selbst eine Nachricht.
• Eine gültige E-Mail-Adresse ist Pflicht. Der Import verwendet die E-Mail-Adresse des Benutzers und greift ersatzweise auf die des Kunden zurück. Fehlen beide, kann kein Code gesendet werden und der Kunde kann sich nicht anmelden.
• Ist die Sicherheitseinstellung Anmeldung per E-Mail-Code zulassen (Titelseiten) ausgeschaltet, können sich diese Kunden zwar mit einem Code anmelden, aber nie selbst ein Passwort festlegen.

Siehe auch: Wie lasse ich Kunden sich mit einem E-Mail-Code anmelden? und Wie verwende ich das Importieren, um Kunden Benutzernamen und Passwörter zuzuweisen?.