Wie lege ich eine neue Reservierung an?

Es gibt mehrere Möglichkeiten, um eine neue Reservierung zu erstellen:

• Aus dem Menü 'Reservierung' über 'Neue Reservierung'
• Aus dem Menü 'Reservierung' über 'Neu über Kalender'
• Über die Schaltfläche '+Neue Reservierung' im Reservierungsfilter
• Über die Schaltfläche '+ Neue Reservierung' im Reservierungs-Dashboard
• Über das Aktionsblock auf dem Dashboard des Kunden
• Über den Belegungsplan
• Über eine Aktivität

In nahezu allen Fällen gelangen Sie beim Erstellen einer neuen Reservierung in den Assistenten, in dem die folgenden Bereiche ausgefüllt werden müssen:

1. Basis - Wählen Sie in diesem Block ein Produkt, ein Datum von und gegebenenfalls (abhängig vom verwendeten Modus) eine Uhrzeit von/bis und die Anzahl der Plätze aus.
2. Preis und Verfügbarkeit - Klicken Sie auf 'Aktualisieren', um zu prüfen, ob für dieses Datum/diese Uhrzeit Verfügbarkeit besteht.
3. Optional - Sofern Optionen und Teilnehmer verwendet werden, können diese in diesem Block ausgewählt werden.
4. Sonstiges - Wählen Sie in diesem Block einen Kunden aus, an den Sie die Reservierung koppeln möchten; außerdem besteht die Möglichkeit, einen neuen Kunden anzulegen.
5. Anmerkungen - Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, Anmerkungen anzugeben.

Speichern Sie die Reservierung (bei korrekter Verfügbarkeit), indem Sie auf 'Speichern' klicken; anschließend werden Sie zum Dashboard der Reservierung weitergeleitet, wo Sie gegebenenfalls weitere Änderungen vornehmen können.

Neu über Kalender

Sofern der Administrator über das entsprechende Recht verfügt, kann auch eine Reservierung über das Untermenü erstellt werden, indem im Menü 'Reservierung' auf 'Neu über Kalender' geklickt wird. Der Vorteil besteht darin, dass über den Kalender direkt die Verfügbarkeit eingesehen werden kann. Es ist eine einfache Möglichkeit, eine Reservierung zu erstellen, und es werden dieselben Schritte durchlaufen wie wenn der Kunde eine Reservierung über den Kalender im Buchungsdialog erstellt. Diese Vorgehensweise kann beispielsweise von einem Mitarbeiter verwendet werden, der nicht über viel Kenntnis des Verwaltungspanels verfügt.

Dummy-Reservierung erstellen

Über eine Dummy-Reservierung kann die Verfügbarkeit durch den Administrator angepasst werden. Eine Dummy-Reservierung blockiert einen Zeitraum, sodass zu diesem Zeitpunkt nicht mehr gebucht werden kann. Die Dummy-Reservierung kann über den Belegungsplan und über das Menü erstellt werden. Die Reservierung erhält den Status '99-DUMMY' und ist keinem Kunden zugeordnet. Ist die Anzahl auf Teilnehmerebene bei der Reservierung maßgebend, so ist es bei der Dummy-Buchung nicht erforderlich, Teilnehmer anzugeben. Die Teilnehmer werden direkt abgebucht.