Wie füge ich einen Kunden hinzu?
Es ist möglich, im Verwaltungspanel manuell Kunden hinzuzufügen. Abhängig von den Rechten, die der Administrator hat, gibt es zwei Möglichkeiten, um zur Seite...
Wie sehe ich, welche E-Mails an einen Kunden gesendet wurden?
Gesendete E-Mails sind auf dem Dashboard eines Kunden oder auf dem Dashboard einer Reservierung zu finden. Unten auf dem Dashboard befinden sich einige...
Wie sehe ich, welche Reservierungen ein Kunde vorgenommen hat?
Es ist möglich, einen Suchfilter mit einem relativen Datum anzulegen, der nach Reservierungen in der Vergangenheit sucht. Wenn Sie anschließend auf dem...
Wie erstelle ich eine Reservierung für einen bestimmten Kunden?
Sie können auf zwei verschiedene Arten eine Reservierung für einen Kunden erstellen.
Wie sende ich eine E-Mail an einen bestimmten Kunden?
Vom Kunden-Dashboard aus kann einfach eine E-Mail gesendet werden, indem Sie auf die Schaltfläche 'E-Mail senden' klicken. Es kann direkt eine Mail auf Basis einer...
Wie sende ich eine SMS an einen Kunden?
Sowohl auf dem Kunden- als auch auf dem Reservierungs-Dashboard ist standardmäßig der 'Aktionsblock' sichtbar. Der Aktionsblock enthält alle Aktionen, die für...
Wie koppele ich einen Benutzer an einen Kunden?
Einen Benutzer an einen Kunden koppeln können Sie einfach über den Dashboard-Block 'Benutzerdaten' auf dem Kunden-Dashboard. Indem Sie mit der Maus über den...
Wie verknüpfe ich einen Kunden mit einem Benutzerprofil?
Wenn ein Benutzer mit dem Kunden verknüpft ist, kann vom Kunden-Dashboard aus ein Benutzerprofil mit dem Benutzer verknüpft werden. Hierfür muss der Block...
Wie ändere ich den Status eines Kunden?
Ein Kunde kann den Status wechseln. Standardmäßig sind die Statuscodes Aktiv und Inaktiv in i-Reserve konfiguriert. Wenn ein Kunde auf Inaktiv steht, kann für...
Wie füge ich zusätzliche (angepasste) Felder zum Dashboard eines Kunden hinzu?
Neben den Standardfeldern (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse) ist es auch möglich, angepasste Felder zum Kunden-Dashboard hinzuzufügen. Angepasste Kundenfelder...
