Hoe herstel ik extra verbruik?

Het kan zijn dat er achteraf één of meerdere 'Extra verbruik' regels ongedaan gemaakt dienen te worden. Dit is mogelijk op individuele basis in de factuur.

Extra verbruik verwijderen van een factuur is op onderstaande manieren mogelijk:

• De complete factuur wordt verwijderd.
• In de factuur wordt de regel met het 'Extra verbruik' verwijderd.

Het gevolg is in beide gevallen hetzelfde, de 'Extra verbruik' regel zal een onverwerkte status krijgen en om die reden weer in het scherm 'Extra verbruik'. Deze zal dus aan een nieuwe factuur gekoppeld moeten worden.