Hoe voeg ik een klant toe?
Het is mogelijk om in het beheerpaneel handmatig klanten toe te voegen. Afhankelijk van de rechten die de beheerder heeft zijn er twee mogelijkheden om bij de...
Hoe zie ik welke e-mails er naar een klant verstuurd zijn?
Verzonden e-mails zijn terug te vinden op het dashboard van een klant, of op het dashboard van een reservering. Onderaan het dashboard bevinden zich enkele...
Hoe zie ik welke reserveringen een klant heeft gemaakt?
Het is mogelijk om een zoekfilter aan te maken met een relatieve datum die zoekt op reserveringen in het verleden. Wanneer je vervolgens op het klantdashboard een...
Hoe maak ik een reservering voor een specifieke klant?
Je kunt op twee verschillende manieren een reservering voor een klant maken.
Hoe verstuur ik een e-mail naar een specifieke klant?
Vanaf klantdashboard kan er eenvoudig een e-mail verzonden worden door te klikken op de knop 'Verstuur e-mail'. Er kan direct een mail op basis van een...
Hoe verstuur ik een sms naar een klant?
Op zowel het klant- als het reserveringdashboard is standaard het 'actie blok' zichtbaar. Het actie blok bevat alle acties die mogelijk zijn voor een...
Hoe koppel ik een gebruiker aan een klant?
Een gebruiker koppelen aan een klant kan eenvoudig via het dashboardblok 'Gebruiker gegevens' op het klantdashboard. Door met de muis over het blok heen te...
Hoe koppel ik een klant aan een gebruikersprofiel?
Als er een gebruiker is gekoppeld aan de klant kan er vanaf het klantdashboard een gebruikersprofiel aan de gebruiker worden gekoppeld. Hiervoor dient het blok...
Hoe wijzig ik de status van een klant?
Een klant kan wisselen van status. Standaard staan de statuscodes Actief en Inactief geconfigureerd in i-Reserve. Wanneer een klant op inactief staat kan er geen...
Hoe voeg ik extra (aangepaste) velden toe aan het dashboard van een klant?
Naast de standaard velden (naam, achternaam, e-mailadres) is het ook mogelijk om aangepaste velden toe te voegen aan het klantdashboard. Aangepaste klantvelden zijn...
