Bearbeitungsgebühren

Bei einer Zahlungsart können Sie Bearbeitungsgebühren (Transaktionskosten) einstellen. Dies ist ein fester Betrag, der zusätzlich zum Zahlungsbetrag addiert wird. Der Kunde sieht die Bearbeitungsgebühren als separate Zeile in der Zahlungsübersicht; der Betrag wird in die Gesamtsumme einbezogen.

Bearbeitungsgebühren einstellen

1. Gehen Sie zu Konfiguration > Module > Zahlungsarten.
2. Öffnen Sie die Zahlungsart, die Sie anpassen möchten (beispielsweise Online bezahlen).
3. Geben Sie im Feld Kostenpreis den gewünschten Betrag ein und wählen Sie die zugehörige Währung.
4. Speichern Sie die Zahlungsart.

Ab diesem Moment wird der eingegebene Betrag bei jeder Reservierung mit dieser Zahlungsart addiert. In der Zahlungsübersicht erscheint dies als die Spalte Bearbeitungsgebühren, neben der Gesamtsumme.

Wichtig zu wissen

• Bearbeitungsgebühren sind immer ein fester Betrag pro Zahlungsart — kein Prozentsatz.
• Jede Zahlungsart kann einen eigenen Betrag haben. So können Sie beispielsweise für die eine Zahlungsart Gebühren berechnen und für eine andere nicht.
• Lassen Sie das Feld leer oder auf 0 stehen, wenn Sie keine Bearbeitungsgebühren berechnen möchten.

Alternative: verpflichtende Option

Möchten Sie einen Zuschlag berechnen, der nicht an die Zahlungsart gebunden ist — beispielsweise etwas Vergleichbares wie eine Touristensteuer — dann verwenden Sie eine verpflichtende Option beim Produkt. Der Unterschied:

• Bearbeitungsgebühren stehen bei der Zahlungsart und sind immer ein fester Betrag.
• Eine Option steht beim Produkt und kann ein fester Betrag oder ein Prozentsatz sein. Indem die Option verpflichtend gemacht wird, wird diese immer mitberechnet und der Kunde kann sie nicht abwählen.

Siehe Wie stelle ich Optionen ein? für das Einstellen von (verpflichtenden) Optionen.