Wie sehe ich die Kundenseiten als ein bestimmter Benutzer?
Voraussetzung: Dem Kunden muss ein anmeldefähiger Benutzer zugeordnet sein - der Kunde muss sich also anmelden können. Zusätzlich benötigen Sie das Recht action_customer_view_front, um die Schaltfläche zu sehen.
Ist dies erfüllt, können Sie als Administrator die Kundenseiten genau so ansehen, wie dieser Benutzer sie sieht, ohne dessen Passwort. So prüfen Sie einfach, welches Menü und welche Seiten (wie Meine Buchungen) der Benutzer zu sehen bekommt.
Schritte
- Öffnen Sie den betreffenden Kunden im Admin-Bereich.
- Klicken Sie im Block Benutzerdaten auf Zeigen Sie die Kundenseiten als diesen Benutzer an.
- Die Kundenseiten öffnen sich genau so, wie dieser Benutzer sie sieht - einschließlich Menü und, falls aktiviert, Meine Buchungen.
Sie werden dabei als dieser Benutzer angemeldet; seien Sie daher vorsichtig beim Ausführen von Aktionen in dieser Ansicht.
Noch kein Benutzer zugeordnet?
Hat der Kunde noch keinen Benutzer, ist die Schaltfläche nicht nutzbar. Im Block Benutzerdaten können Sie dann einen bestehenden Benutzer verknüpfen (Recht action_customer_connect_different_user) oder einen neuen Benutzer erstellen (Recht action_customer_create_new_user). Sie können sogar vorübergehend einen Benutzernamen erstellen, um die Kundenseiten anzusehen.
Siehe auch: Wie verknüpfe ich einen Benutzer mit einem Kunden?, Wie erstelle ich einen neuen Benutzer? und Wie setze ich das Passwort eines Benutzers zurück oder fest?
