Handleiding i-Reserve - De winkelwagen testen

Beheerder

Instructie

Gemiddeld

Configuratie - Objecten - Beheer arrangementen

Een winkelwagen raakt veel onderdelen: beschikbaarheid, prijzen, opties, statussen en e-mails. Test daarom alles voordat je de winkelwagen aan klanten aanbiedt. Test zowel zoals een klant op de website als zoals een beheerder in i-Reserve. Gebruik bij voorkeur een testomgeving en je eigen e-mailadres.

Hieronder staan testcases die je kunt overnemen. Vul ze aan met situaties die bij jouw organisatie horen, bijvoorbeeld kortingen, betaalmethodes of verplicht inloggen.

Voorbereiding

De winkelwagen staat aan: De winkelwagen activeren. Open je winkelwagen-arrangement: in het blok Combi config settings staat geen melding dat de winkelwagen uit staat.
Er is een winkelwagen-arrangement met minstens twee producten: Een winkelwagen-arrangement aanmaken.
De schermen van de reserveringsdialoog zijn ingesteld: Toevoegen aan mandje, Winkelwagen en Winkelwagen kolommen.

Testen als klant (website)

#	Wat test je	Stappen	Verwacht resultaat
1	Eén product boeken	Kies in de reserveringsdialoog een product uit de winkelwagen, kies datum en tijd en klik op Volgende. Klik op Direct boeken.	Onder de winkelmand staan kaarten bij Toevoegen aan mandje. Na Direct boeken ga je door naar bevestigen (of eerst naar de winkelwagenopties, als het arrangement opties heeft).
2	Twee producten boeken	Kies product A, datum en tijd, klik op Volgende. Klik bij product B op Toevoegen aan mandje, kies datum en tijd, klik op Volgende. Klik op Direct boeken en rond de reservering af.	Je komt op de winkelwagenpagina met A en B. In het beheer staat één reservering met als Arrangement je winkelwagen, met bij Gerelateerde reserveringen twee regels van het type Kind.
3	Tijdelijke reservering blokkeert	Kies product A, datum en tijd en klik op Volgende. Open in een tweede browser (of een privévenster) hetzelfde product op dezelfde datum.	Het gekozen tijdstip is in de tweede browser niet beschikbaar. Rond je de eerste reservering niet af, dan komt het tijdstip na het opschoon interval weer vrij.
4	Zelfde dag is standaard	Zet Zelfde dag is standaard (tijdmodus) op Ja. Kies product A van 9:00 tot 10:00 en klik bij product B op Toevoegen aan mandje.	Product B opent op dezelfde dag, aansluitend op product A. Met Nee kom je in de kalender van product B en kies je zelf datum en tijd.
5	Mag meerdere keren geboekt worden = Nee	Zet de instelling op Nee. Zet product A in de winkelwagen.	Product A staat niet meer bij Toevoegen aan mandje. Met Ja staat het er nog wel en kun je het op een andere dag of tijd nog een keer toevoegen.
6	Max. producten in winkelwagen	Zet het maximum op 2. Zet product A in de winkelwagen en klik bij product B op Toevoegen aan mandje. Kies datum en tijd en klik op Volgende (en Reserveer).	Na product B ga je direct door naar Bevestig, met A en B. Je ziet geen Toevoegen aan mandje meer.
7	Product verwijderen	Zet twee producten in de winkelwagen, ga naar de winkelwagen en klik bij één product op de prullenbak.	Het product verdwijnt uit de winkelwagen en het tijdstip komt weer vrij.
8	Voeg een andere reservering toe	Ga naar de winkelwagenpagina en klik op Voeg een andere reservering toe.	Je komt bij het laatst gekozen product, met de kaarten van Toevoegen aan mandje.
9	Winkelwagenopties	Geef het arrangement een optie. Vul de winkelwagen en klik op Volgende op de winkelwagenpagina. Kies een optie en rond af.	Je krijgt het optiescherm te zien. In het beheer staat de gekozen optie op de ouderreservering.
10	E-mail ouder	Rond een winkelwagenreservering af met je eigen e-mailadres.	Je ontvangt de mail die in de status-workflow van het arrangement bij de eerste status hoort.
11	E-mail kinderen	Herhaal de vorige test met Bij status wijziging: ook kinderen op Nee en daarna op Ja.	Nee: alleen mail van de ouder. Ja: ook mail per kind, volgens de status-workflow van het product. Je ziet dit in het blok Statusovergangen van elke reservering.

Testen als beheerder

Een beheerder kan in i-Reserve zelf een winkelwagenreservering maken, bijvoorbeeld voor een klant die belt.

Een winkelwagenboeking maken in het beheer

Ga naar Reservering > Nieuwe reservering.
Kies bij Zaaltype een product uit je winkelwagen-arrangement en vul datum, tijd en klant in.
Zet in het blok Overige het vinkje Voeg toe aan winkelwagen aan en klik op Opslaan. Dit vinkje zie je alleen als de winkelwagen aan staat en het product in een winkelwagen-arrangement zit.
Je komt op de ouderreservering. Bovenin staat een blauwe balk: Je bent een winkelwagen aan het bewerken. Het paneel Winkelwagen toont het eerste product.
Ga opnieuw naar Nieuwe reservering en kies het volgende product. De klant staat al ingevuld. Klik op Opslaan: het product komt in dezelfde winkelwagen.
Klik in het paneel Winkelwagen op Klaar en ga naar reservering (of op Klaar). Heb je het paneel gesloten, open het dan via Klik hier om de winkelwagen te openen in de blauwe balk.

Let op: krijgt een nieuwe reservering in het beheer meteen een status waarbij een mail of factuur hoort, dan gebeurt dat al bij het eerste product. Controleer na het toevoegen van de andere producten de factuur. Wijkt de prijs af, dan zie je bij de prijs van de reservering de knop Factuur synchroniseren. Welke status een nieuwe reservering in het beheer krijgt, stel je in bij Reservering instellingen.

#	Wat test je	Stappen	Verwacht resultaat
1	Winkelwagenboeking maken in het beheer	Volg de stappen hierboven met twee producten en klik op Klaar en ga naar reservering.	Je komt op één reservering met als Arrangement je winkelwagen. Bij Gerelateerde reserveringen staan beide producten als Kind. De blauwe balk is weg.
2	Status van de ouder wijzigen	Wijzig in het beheer de status van de ouderreservering, bijvoorbeeld van Nieuw naar Open.	Kinderen met dezelfde status als de ouder krijgen de nieuwe status mee.
3	Eén kind annuleren	Annuleer in het beheer één kindreservering.	Alleen dat kind wordt geannuleerd. De ouder en de andere kinderen blijven staan.
4	Reservering toevoegen in het beheer	Open een winkelwagenreservering en klik in het Actie blok op Voeg reservering toe aan winkelwagen. Maak een reservering en klik op Klaar.	De nieuwe reservering staat als kind bij de bestaande winkelwagen.