Instructie

In i-Reserve ist es möglich, manuell eine E-Mail vom Reservierungs-Dashboard aus zu versenden. Die E-Mail senden Sie an den Kunden, der die betreffende Reservierung erstellt hat. Falls gewünscht, können Sie die E-Mail zunächst noch bearbeiten (Text ändern, Text hinzufügen, Anhänge hinzufügen, CC-Empfänger/BCC-Empfänger hinzufügen), bevor Sie sie versenden.

  • Gehen Sie zu einer beliebigen Reservierung
  • Klicken Sie im Aktionsblock auf E-Mail versenden
  • Wählen Sie die richtige E-Mail-Vorlage
  • Klicken Sie dahinter auf die Schaltfläche Senden, die E-Mail wird direkt an den Kunden gesendet.
  • Oder klicken Sie auf die Schaltfläche Bearbeiten und versenden, passen Sie die E-Mail nach Wunsch an und klicken Sie anschließend im Popup E-Mail versenden auf die Schaltfläche Senden

Wenn in der Objektansicht der E-Mail-Status auf inaktiv steht, ist es nicht möglich, die Schaltfläche Senden zu verwenden, um manuell eine E-Mail zu versenden. Über die Schaltfläche Bearbeiten und senden ist dies jedoch möglich!