Instructie
Moeilijkheidsgraad:
Hoe verstuur je handmatig een e-mail?
In i-Reserve is het mogelijk handmatig een e-mail te sturen vanaf het reserverings dashboard. De e-mail stuur je aan de klant die betreffende reservering heeft gemaakt. Indien gewenst kan je de e-mail eerst nog bewerken (tekst wijzigen, tekst toevoegen, bijlagen toevoegen, cc-ontvangers/bcc-ontvangers toevoegen) voordat je hem verstuurt.
- Ga naar een willekeurige reservering
- Klik in het actieblok op 'Verstuur e-mail'
- Kies de juiste e-mail template
- Klik hierachter op de knop 'Verzenden', de e-mail wordt direct verzonden naar de klant.
- Of klik op de knop 'Bewerk en verstuur', pas de e-mail naar wens aan en klik vervolgens in de popup 'Versturen e-mail' op de knop 'Verzenden'
Wanneer in de object-weergave de e-mailstatus op "inactief" staat, is het niet mogelijk om de knop "Verzenden" te gebruiken om handmatig een e-mail te verzenden. Via de knop "Bewerk en verstuur" is dit wel mogelijk!