Hoe verplaats ik reserveringen naar een andere activiteit?

Er zijn twee manieren om reserveringen te verplaatsen naar een andere activiteit: één reservering vanaf de reservering zelf, of meerdere reserveringen tegelijk vanaf de activiteit.

Eén reservering, vanaf de reservering

1. Open de reservering.
2. Kies in het actieblok Verplaats naar andere activiteit. In het eenvoudige dashboard staat deze actie onder Meer.
3. Je ziet de komende activiteiten van hetzelfde product, met datum, tijd, locatie en vrije plaatsen. Met Toon vanaf kijk je verder vooruit. Staat het aantal vrije plaatsen in het rood, dan past de reservering er niet in.
4. Klik op Selecteer bij de activiteit waar de reservering naartoe moet.
5. Controleer Van en Naar, geef eventueel een nieuwe status op en klik op Verplaats. De reservering krijgt de datum, de tijd en de locatie van de nieuwe activiteit en het dashboard van de reservering wordt opnieuw geladen.

De vrije plaatsen houden rekening met het product én met de gekoppelde resources. Past de reservering niet, dan zie je hoeveel plaatsen er vrij zijn, hoeveel er nodig zijn en welke resource de grens bepaalt. De knop Verplaats staat dan uit. De prijs van de reservering wordt bij het verplaatsen niet opnieuw berekend.

Meerdere reserveringen, vanaf de activiteit

Het verplaatsen van één of meerdere reserveringen die gemaakt zijn voor een activiteit is mogelijk via het dashboard van de activiteit. Zo kun je reserveringen ook naar een activiteit van een ander product verplaatsen. Klik in het actie blok op 'Verplaatsen reserveringen' en doorloop de onderstaande stappen via de wizard:

1. Het popup menu toont de reserveringen die gemaakt zijn voor de activiteit. Vink één of meerdere reserveringen aan die je wilt verplaatsen en klik op 'Volgende'.
2. Het scherm toont een zoekmogelijkheid. Door op zoeken te klikken worden alle komende activiteiten weergegeven. Het is ook mogelijk om op een specifieke datum en tijd te zoeken.
3. Klik achter de activiteit waar je de reserveringen naartoe wilt verplaatsten op de knop 'Verplaats'.
4. Tijdens de laatste stap kan een nieuwe status worden opgegeven voor de reserveringen. Met het verplaatsen wijzigt dan ook de status van de reservering(en). Zo kunnen deelnemers direct worden geïnformeerd als er een automatische e-mail staat ingesteld voor de statuswijziging. Deze stap kan ook overgeslagen worden.
5. Klik op 'Verplaats' en het dashboard van de activiteit opent waar de reserveringen naartoe zijn verplaatst. Alle gekozen reserveringen zijn ondergebracht in de opgegeven activiteit.

Eén reservering naar een activiteit van een ander product? Vink in de eerste stap alleen die reservering aan. Meer over wijzigen: Hoe wijzig ik een reservering op een activiteit?