Wat verandert er als ik met activiteiten werk in plaats van met een kalender?
i-Reserve kent twee manieren om een product te laten boeken: met een kalender of met activiteiten. Het verschil zit in de vraag waar de datum, de tijd en de prijs bij horen.
Kalender: de reservering bepaalt het moment
Bij een kalender kiest de klant zelf een datum en tijd binnen de openingstijden van het product. Elke reservering heeft zijn eigen datum, begin- en eindtijd. Wil je iets wijzigen, dan doe je dat op de reservering zelf. Denk aan het huren van een zaal, een baan of een boot.
Activiteit: de activiteit bepaalt het moment
Bij activiteiten plan je vooraf vaste momenten in, bijvoorbeeld een rondleiding op dinsdag om 13:00 met plaats voor 35 personen. Een klant boekt een plek op zo'n activiteit. De reservering hangt aan de activiteit en neemt daarvan over:
- datum en tijd: die van de activiteit;
- product: het product waar de activiteit bij hoort;
- prijs: de prijs per deelnemer die op de activiteit staat (blok Deelnemers prijzen);
- beschikbaarheid: het aantal vrije plaatsen van de activiteit. Is de activiteit vol, dan kan er niet meer geboekt worden.
Meerdere groepen en losse bezoekers kunnen op dezelfde activiteit boeken. Op het dashboard van de activiteit zie je in één oogopslag wie er komt en hoeveel plaatsen er nog vrij zijn.
De verschillen op een rij
| Kalender | Activiteit | |
|---|---|---|
| Datum en tijd | Per reservering | Per activiteit, alle reserveringen volgen |
| Product | Per reservering | Van de activiteit |
| Prijs | Prijsregels van het product | Prijs per deelnemer op de activiteit |
| Beschikbaarheid | Openingstijden en bezetting van het product | Vrije plaatsen van de activiteit |
| Wijzigen | Op de reservering zelf | Via de activiteit, of door de reservering te verplaatsen naar een andere activiteit |
Wat betekent dit in het dagelijks werk?
De grootste verandering: op een reservering die bij een activiteit hoort, kun je de datum, de tijd en het product niet meer zelf aanpassen. Dat is geen fout. Die gegevens zijn van de activiteit, zodat alle reserveringen op hetzelfde moment gelijk blijven. Hoe je een reservering op een activiteit wel wijzigt, lees je in Hoe wijzig ik een reservering op een activiteit?
Meer over activiteiten in het algemeen: Wat is een activiteit?


