Hoe verstuur je handmatig een e-mail?
In i-Reserve is het mogelijk handmatig een e-mail te sturen vanaf het reserveringsdashboard. De e-mail stuur je aan de klant die betreffende reservering heeft...
Hoe kan ik resources bijwerken?
Als er iets in een resource wordt aanpast, is het belangrijk dat de reeds bestaande reserveringen worden 'bijwerkt' omdat de beschikbaarheid opnieuw berekend moet...
Hoe maak ik een reservering voor meerdere weken aan?
De beheerder kan instellen of de klant of de beheerder degene is die het aantal terugkerende reserveringen mag bepalen.
Wat betekenen de standaard kleuren in het reserveringsrooster?
Deze handleiding beschrijft hoe reserveringen in jouw i-Reserve omgeving automatisch een kleur toegekend krijgen in het reserveringsrooster, gebaseerd op hun...
Personeel toewijzen aan een reservering en e-mailen
Personeel (gidsen/medewerkers) kun je direct aan een losse reservering koppelen via het dashboardblok BookingPeople. Zo is duidelijk wie een reservering uitvoert of...
Serie-inschrijving herstellen
Soms is een inschrijving op een cursus/serie als enkelvoudige reservering vastgelegd, terwijl de losse sessies van de serie niet zijn aangemaakt. De klant heeft dan...
Een late betaling controleren en afhandelen
Op Controleren staan de reserveringen die om een beslissing van een mens vragen. Staat er een gele markering Late betaling bij, dan heeft een gast betaald nadat de...
